Logrando estrategias en la cadena de abastecimiento para la industria de productos eléctricos

Hecho a medida para la industria de los productos eléctricos

La solución IBS para los productos eléctricos ha sido desarrollada a través de los años en cercana cooperación con las empresas líderes del mercado. La solución provee una funcionalidad estándar ya preparada y características claves necesarias para esta industria.

Módulos para:

• DISTRIBUCIÓN Y ALMACENAJE
• ADMINISTRACIÓN DE VENTAS Y CMR
• SMER Y ABASTECIMIENTO
• ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS
• INTEGRACIÓN Y COOPERACIÓN
• FINANZAS
• INTELIGENCIA COMERCIAL

Distribución y depósito

Referencia cruzada de artículos:

• Administración de cables y cilindros – Las capacidades poderosas de rastreo son especialmente benéficas para los distribuidores de cables, quienes deben minimizar el descarte de material y maximizar la ganancia mediante controles ajustados de las bobinas y los cortes de cables.
• Segmentación del Inventario – Identifique y clasifique productos de gran movimiento, de bajo margen, de alto valor o de lento movimiento. Esto puede permitir un inventario manejado más eficientemente con KPIs mejorados tales como suministro de días de inventario y ciclos de caja más cortos.
• Optimización del stock – IBS INVENTORY CONTROL incluye funciones para pronosticar una demanda dinámica de diferente segmento de artículos, sugerencias para reposiciones automáticas, análisis de inventario y simulaciones, ayudando a asegurar que los componentes correctos estén disponibles en el inventario a niveles económicos.
• Soporte para códigos de barras y frecuencia de radio (RF) – le otorga un rápido rastreo y comunicaciones de los productos en el depósito y reduce la administración y el papeleo, mejorando tanto la precisión como la velocidad.
• Armado de equipos y conjuntos de artículos – Esta funcionalidad le permite ensamblar productos que cumplan con las especificaciones de su cliente en menos tiempo, con mayor precisión e impacto positivo sobre los costos operacionales y la satisfacción del cliente. Maneja con facilidad el embalaje de productos, lo que le permite promover un conjunto de artículos en un solo paquete y desarrollar nuevas ventas.
• Recepción, cross-docking, guardado, elección, y empaque – La solución IBS ayuda a mejorar la velocidad de la producción total por proveer una rápida recepción y despacho. Los códigos de barra y RF ayudan a asegurar que el registro de los movimientos del depósito se realiza según suceden. Algunas de las características automatizadas que ayudan a mover gran volumen de mercadería con la mejor eficiencia son: volumen de selección, impresión de listas de selección prioritarias, y manejo de selección de artículos de preferencia y guardado.
• Artículos con no-conformidades – Se deben manejar artículos que han sido usados para demostraciones o que tienen defectos de empaque. El software IBS puede definir automáticamente mercadería no utilizable y provee capacidades para seguir adelante.
• Desvío del depósito – El sistema puede desviar o bloquear automáticamente envíos de un depósito o cambiar los envíos para una línea específica en caso de una emergencia en el depósito, ayudando a asegurar una entrega ininterrumpida y la satisfacción de sus clientes.
• Optimización de despacho automatizado – incluye control automático de disposición en el inventario, capacidad, componentes y transporte, selección y despacho en base a planificación de embarque, avisos de envío y creación de hojas de ruta y notificación al ingresar el pedido, direcciones de entrega alternativas para los documentos de despacho, documentación de embarque completa e instrucciones del área de carga.
• Planificación y ruta de los camiones, envíos sin flotilla – La optimización de los envíos automáticos lo ayuda a enviar stock de manera eficiente en base a planes de envío provistos por el sistema, consejos de entrega y la creación de planes de ruta, así como los documentos de la carga y las instrucciones del área de carga, con respaldo para la administración de envíos sin flotilla.
• Rastreo del número de serie – Un rastreo automático y total le permite el seguimiento de artículos individuales mediante el número de serie desde la recepción en el almacén hasta la facturación al cliente, también tiene soporte para el seguimiento de lotes de artículos.

CRM y administración de órdenes de venta

• Configuración el producto – El IBS PRODUCT CONFIGURATOR ayuda a asegurar la precisión e integridad de los componentes para crear BOMs "listos para pedir", que cumplan con las especificaciones del cliente, conduciendo a una mejor satisfacción del cliente y calidad de producto y a reducir la necesidad de un equipo de empleados entrenados en tecnología para cumplir con pedidos de estructura compleja.
• Embarque y débito – Los cliente que compran gran volumen de producto, a menudo obtienen descuentos significativos, que con frecuencia están por debajo de sus costos. La solución IBS automatiza el proceso de embarque y débito agilizando los reembolsos que usted debe recibir de los fabricantes.
• Manejo de distribución justa – cuando la demanda supera a la oferta, los distribuidores, a menudo, solo pueden despachar a los compradores entregas parciales. El software IBS asiste con un manejo de distribución justa automática, dividiendo la existencia de mercadería entre los pedidos actuales de los clientes, lo que ayuda a satisfacer las necesidades del cliente.
• Pedidos sucesivos – Los clientes realizan con frecuencia un solo pedido de gran volumen para que sea luego separado en partes que serán enviadas a diferentes lugares de recepción y en diferentes momentos. Sus representantes de ventas pueden ofrecer al cliente este servicio automatizado de IBS y asegurarse mayor cantidad de pedidos.
• Respaldo de catálogo electrónico – Acceso fácil y rápido a catálogos Web, precios online, listas de compras personalizadas y disponibilidad de productos. Búsqueda rápida de partes por nro. de stock.
• Automatización de ingreso de pedidos – La solución IBS automatiza por completo el proceso de ingreso de pedidos, incluyendo información de servicio y garantías, cálculo de precios y control de crédito en línea. Esta información se comparte a lo largo de todo el sistema, ayudando a reducir la duplicación de ingresos de datos y asegurando el mejor servicio al cliente desde la venta hasta el despacho.
• Pedido automático de cotizaciones (RFQ) – Creación automática de cotizaciones para clientes que quieren información de precios sobre una base de trabajo a trabajo, con rápidas comunicaciones vía EDI, XML y servicio web adecuado para contratos de venta en obra de productos electrónicos.
• Realizar pedidos remotos y con laptops – Los representantes de ventas pueden ingresar pedidos desde ubicaciones remotas, utilizando laptops y aparatos portátiles, permitiendo un servicio rápido, ingreso de pedidos y promoviendo la satisfacción del cliente.
• Auto-servicio para clientes en Internet – IBS NetStore permite que los clientes realicen y rastreen pedidos, ayudando a reducir sus costos administrativos. Respalda pagos con tarjetas de crédito.
• Programas de entrega automáticos – La solución IBS calcula automáticamente los niveles de stock requeridos y crea órdenes basadas en pronósticos de los clientes a través de EDI. Los pronósticos están basados en pronósticos netos o brutos y en el inventario actual, ayudando a asegurar niveles de stock óptimos y entregas precisas.
• Flexibilidad de los precios – El software de IBS maneja métodos múltiples de precios ayudan a atraer y mantener clientes, mientras que le provee los márgenes de rentabilidad que necesita para que su negocio sea saludable y exitoso. Establezca precios por unidad, volumen o grupo y aplique descuentos, ofertas y compre bonos o agregue recargos para servicios agregados como entregas express o garantías extendidas.
• Cheques de crédito y pagos – Soporte automático para créditos sobre un porcentaje al descubierto que ayuda a completar órdenes sin aumentar los riesgos crediticios permanentemente. Una advertencia le informa cuando el límite de crédito ordinario de un cliente se ha excedido y se retienen las órdenes si se ha excedido el límite de descubierto. Las retenciones de crédito a nivel de líneas de órdenes permiten una administración eficiente de las ventas a ese nivel.
• Logística inversa – transportar, manejar y devolver automáticamente productos usados desde el consumidor final a la planta de producción es algo muy deseable de proveer para cualquier negocio de productos eléctricos. IBS REQUESTS AND RETURNS está diseñado especialmente para manejar productos devueltos en sincronización con sus operaciones de almacén, ayudando a acelerar las devoluciones y procesos de crédito. Se agiliza también el manejo de las devoluciones mediante códigos de motivos de devolución en el nivel de la línea de pedido junto a notas automáticas con información sobre la devolución sobre la lista de despacho.
• Despachos sucesivos – Los clientes de productos eléctricos piden con frecuencia una gran cantidad de repuestos de los proveedores o piden distintas cantidades en un mismo pedido para sus distintas instalaciones. A menudo, quieren partir los pedidos para que se despachen en forma parcial o a distintos lugares de recepción. El despacho sucesivo automatizado le permite coordinar despachos directos desde el proveedor al cliente, ayudando a evitar los costos de recepción y elección de mercadería ya vendida.

Relaciones de proveedores y administración de suministros

Promociones, deducciones y reembolsos

Utilizando el software para almacenes de IBS, incrementamos la productividad de nuestros dos centros de distribución en un 35% y 50%.
Piet Maes
Director de IT
Rexel, Belgium

Simulación automática de compra y revisión de sugerencias- provee una simulación automática de compra y la administración de sugerencias con códigos de revisión para líneas de productos, valores de línea máximos, niveles de stock y valores optimizados. Funciones adicionales incluyen la evaluación de "compras especiales", compra de línea interactiva y herramientas gráficas de planificación que le otorga una visión general completa de la información de suministro.

• Análisis de distribución – basado en información actualizada de todo el sistema, esta capacidad d análisis le ayuda a determinar los costos reales de abastecimiento con la capacidad de una reposición directa y automática que se basa en el resultado del análisis.
• Evaluación de prioridades y desabastecimiento – El análisis automático y monitoreo de stocks apremiantes, más la capacidad de la creación automática de pedidos, le ayudan a mantener en la cima de la condición "justo a tiempo" al proceso de abastecimiento tan común en la distribución de productos eléctricos.
• Contratos y negociación de precios con los proveedores – IBS Supplier Marketing Support maneja reglas complejas de devolución y lo ayuda a negociar mejores precios y contrato.
• Respaldo para un suministro centralizado – Los pedidos de presupuesto son generados automáticamente y enviados a los proveedores a través de EDI, XML, comunicaciones Web, fax o correo electrónico. Esta rápida creación y transmisión puede dar como resultado costos administrativos más bajos, mejores precios y la habilidad de negociar términos y condiciones más favorables.

Administración de servicio

La solución IBS posee capacidades de herramientas de administración automatizadas que le ayudan a una distribución eficiente de herramientas de servicio y reparación, incluyendo seguimiento, costeo, cotizaciones y reposiciones.

Utilizando el poder de organización del software IBS, hemos reducido el número de órdenes de fabricación con problemas de material en un 90%.
Paul McGuiness
Director de producción
Harwin

Integración y cooperación

• Lleve vida a los sistemas ya existentes – Ponga a la luz datos y servicios existentes pero escondidos y hágalos disponibles en toda su organización y a sus socios. Conecte los sistemas ya existentes de su negocio a nuevo software que impulsa Internet y le otorga a su empresa una faceta más eficiente y amistosa con los clientes.
• Conecte procesos de nuevas maneras – Enlace procesos comerciales anteriormente desconectados y descubra maneras nuevas y más eficientes de hacer negocios. Reduzca los gastos administrativos disminuyendo la necesidad de reingresar la misma información en diferentes departamentos.
• Establezca nuevas conexiones – Simplifique las demandas a sus proveedores y clientes permitiéndoles que se conecten a usted de la manera en que ellos quieran. Conecte a su negocio los sistemas ya existentes de órdenes, facturación, envíos, inventario o cualquier otro sistema de su socio. Haga que su información esté disponible a otros sistemas, incluyendo portales de Internet y abra nuevas oportunidades de mercado.
• Sincronizar, validar y replicar – Compare la información de las bases de datos, archivos, correos electrónicos y mensajes EDI para asegurarse de que la información sea consistente en todo su negocio. Revise el ingreso de datos con reglas comerciales globales. Copie información crítica de la base de datos de un departamento a otro, con seguridad y confianza.
• Múltiples desencadenantes – Reaccione a los eventos comerciales en tiempo real. Desencadene acciones automáticas más adelante en la cadena de abastecimientos cuando los productos llegan al área de recepción. Envíe notificaciones de SMS y correo electrónico sobre importantes eventos comerciales. Haga que los sistemas actúen de manera autónoma cuando ocurran eventos.
• Reduzca los costos de IT – Disminuya tanto los tiempos como los costos de los proyectos de integración de IT. Los desarrolladores de sistemas de su empresa disfrutarán tanto la simplicidad del Design Studio de IBS INTEGRATOR con su interfase visual de arrastrar y soltar (drag and drop) así como su poderoso modo de programación Java – con seguridad incorporada, autentificación y características no rechazables.
• Información estandarizada – Lea, cree y convierta datos de y a estándares industriales comunes tales como XML, MS Excel, Lotus Notes, Domino, DB2, SQL Server y SOA para asegurar un rápido retorno de las inversiones en IT y mantener a sus sistemas preparados para el futuro.

Administración financiera

Stocks en consignación / cuentas VMI

De manera similar, el cliente podría pedir un stock extra para sus depósitos en especial cuando se piden, para una obra de construcción, gran cantidad de instalaciones de iluminación, artefactos para el hogar u otros productos eléctricos. La solución IBS le permite establecer cuentas separadas para stock en consignación o cuentas VMI.

• Cuentas por cobrar – FINANCIALS lo ayuda a reducir las deudas y mejorar las estadísticas de cuantas a cobrar y pagar. Usted puede controlar y administrar los balances de las cuentas de los clientes a través de extractos automáticos de sus cuentas, recuerdos para facturas vencidas y la administración de cobros. Esto lo ayuda a reducir los días pendientes y su ciclo de caja.
• Creación de transacciones automáticas y transferencias. Cada evento en el sistema operacional posee reglas de contabilidad para un usuario definido para transferir automáticamente a Contabilidad general y sub-diarios de contabilidad.
• Administración de recursos – IBS lo ayuda a obtener el mayor valor por sus recursos – incluyendo propiedad física, garantías y contratos de servicios – a través de IBS ASSET MANAGEMENT.
• Informe de costos basados en la actividad – Le otorga la oportunidad de medir y mejorar la eficiencia de los procesos CRM y SCM. La solución IBS tiene un enfoque ABC para calcular la rentabilidad. Las ecuaciones utilizadas pueden incluir cualquier tipo de balance, tanto sin son predefinida en el sistema, rápida y fácilmente definidas por los usuarios, calculadas o redistribuidas.
• El reporte de Cross-company le permite elegir un rango de su sistema de compañías para incluirlas en reportes financieros u otros reportes. Puede incluir análisis de activos ganancia y pérdida por sector, y cifras vitales en el ámbito de una multi-compañía para cualquier período.
• Manejo y controles impositivos – La solución IBS utiliza reglas VAT específicas para cada país para proveer el cálculo y la contabilidad de los VAT entrantes y salientes del negocio internacional. El sistema reúne información para un completo reporte Intrastat y declaraciones de impuestos. Esto ayuda a reducir costos fijos relacionados con las obligaciones devenidas del VAT en forma de costos de administración. El sistema también maneja las normas impositivas de los Estados Unidos de Norte América y otras.

Inteligencia comercial

Se incluyen aplicaciones pre-cargadas para los clientes con herramientas OLAP (On-Line Analytical Processing) para almacenes de datos (data marts), y la solución IBS utiliza SCOR (Supply Chain Operations Reference-model) para ayudar a medir el rendimiento comercial.

El enfoque de IBS sobre el análisis de la rentabilidad nos ha dado beneficios fuera de lo común.
Martyn Lloyd
Gerente Europeo Senior de IT
Maxell Europe

IBS le da una ventaja competitiva

Las soluciones integrales de IBS incluyen aplicaciones, hardware, implementación, integración, entrenamiento, mantenimiento y soporte total al cliente. Con más de 25 años de investigación y desarrollo tras ellos, los productos de IBS tienen tanto la madurez como la flexibilidad necesarias para respaldar la venta mayorista y la distribución de productos eléctricos.

Los productos IBS ayudan a los negocios en todo el mundo a conseguir una rápida recuperación de las inversiones realizadas en tecnología, agiliza los procesos y optimiza las rutinas, y obtiene control en tiempo real de la información que circula en sus negocios.

Tenemos una muy fuerte relación con IBS. Miele ha desarrollado esa relación también a nivel mundial.
Fran Miller
Gerente de Sistemas de Información
Miele Inc.

Más de 5,000 clientes en todo el mundo ya han decidido que las soluciones IBS cumplen mejor sus necesidades – incluyendo grandes compañías con cadenas de abastecimientos globales y sistemas de distribución que pasan fronteras nacionales y encuentran múltiples requisitos de monedas, idiomas y regulaciones.

IBS ENTERPRISE es un software comercial líder en el mundo para la administración de cadenas de abastecimiento, depósito y distribución. Con aplicaciones poderosas como IBS FINANCIALS, IBS NETSTORE, IBS BUSINESS INTELLIGENCE and IBS INTEGRATOR, IBS ENTERPRISE provee una solución completa que puede ser rápidamente personalizada y cumple fácilmente con sus necesidades.

Software que se paga a sí mismo

IBS provee un respaldo de primera calidad, desde la implementación hasta el entrenamiento y el soporte. Los asesores de IBS trabajan en sitio con su empresa para proveer una suave transición a una solución totalmente integral de la cadena de abastecimiento. Sus procesos comerciales conducen el desarrollo del sistema y proveen las bases para analizar tendencias futuras.

El software inteligente de IBS es completamente escalable y tiene la capacidad de crecer junto a su negocio.

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