La solución IBS para la industria de vinos, licores y bebidas

Elegir la tecnología adecuada

La industria de las bebidas se está volviendo cada vez más dependiente de las tecnologías de información, y las empresas en este sector del mercado están constantemente evaluando nuevas soluciones en su búsqueda de una ventaja competitiva. Es una industria que puede ser inflexible y demandante cuando se trata de soluciones informáticas. Los proveedores de software que no pueden mostrar que su oferta se ajusta a los requisitos, y que no pueden adaptar su software rápidamente y agregar las aplicaciones requeridas, son rápidamente echados.

Módulos para:

• CMR Y LA ADMINISTRACIÓN DE ÓRDENES DE VENTA
• DISTRIBUCIÓN Y DEPÓSITO
• MANEJO DE PRODUCTOS PELIGROSOS
• SMR Y EL SUMINISTRO
• PRODUCCIÓN Y MONTAJE
• ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
• INTELIGENCIA COMERCIAL
• INTEGRACIÓN

Cumplir es clave

Si usted pertenece a la industria de la distribución de bebidas, enfrenta algunas difíciles elecciones cuando se trata de elegir el software que respalde a su negocio.

Desarrollo propio vs. soluciones pre-armadas

Algunas empresas intentan con un paquete de software que ya se utiliza en la oficina central. Pero lo que funciona bien para recursos humanos, suministros de oficina y finanzas en la casa central, muy frecuentemente no resulta apropiado cuando se lo aplica a la venta mayorista y distribución de bebidas: se necesita mucha personalización y un nuevo desarrollo del así llamado software "pre-armado" y los costos rápidamente se van fuera de control.

Para algunos paquetes de software que no están diseñados específicamente para la ejecución de cadenas de abastecimiento, la implementación y llegar al máximo rendimiento pueden ser medidos en docenas de años-hombre

Hecho a medida para la industria de vinos, licores y bebidas

La solución IBS para la venta mayorista y la distribución de vinos, licores y bebidas ha sido desarrollada a través de los años en cercana cooperación con las empresas líderes del mercado. La solución está diseñada para satisfacer los requerimientos exactos de la industria por funcionalidad, calidad y flexibilidad. Pre-armado, el software de IBS ya cuenta con muchas de las funcionalidades necesarias para las empresas de venta mayorista y distribución de bebidas. Eso significa que la implementación es mucho más rápida y costo-efectiva que intentar alcanzar la misma funcionalidad construyendo un software desde cero, o peor, tratando de adaptar un sistema ERP/SCM estándar para cumplir con las demandas de su negocio.

La solución IBS para la distribución de bebidas se basa en módulos seleccionados de nuestro completo software de ejecución de cadenas de abastecimiento y negocio, IBS ENTERPRISE.

CRM y administración de órdenes de venta

• Flexibilidad de los precios – Los métodos internos de precios ayudan a atraer y mantener clientes, incluyendo métodos de descuento, grupos de compra, parcelas y descuentos de resumen de ordenes, con una visibilidad completa del precio de venta para que sus clientes sepan los detalles exactos del costo.
• Cheques de crédito y pagos – Soporte automático para créditos sobre un porcentaje al descubierto que ayuda a completar órdenes sin aumentar los riesgos crediticios permanentemente. Una advertencia le informa cuando el límite de crédito ordinario de un cliente se ha excedido y se retienen las órdenes si se ha excedido el límite de descubierto. Las retenciones de crédito a nivel de líneas de órdenes permiten una administración eficiente de las ventas a ese nivel.
• Planes de llamadas y contactos – Los planes de llamadas determinan los horarios laborales para sus operativos de venta y proveen información tal como tiempo de la llamada, información del cliente, nombres de contacto y números telefónicos. Las órdenes de venta pueden ser realizadas directamente desde el plan de contacto.
• Respaldo al catálogo electrónico – Brinde a sus clientes un acceso 24 horas a su negocio a través de catálogos Web, precios online, listas de compras personalizadas y disponibilidad de productos. Respaldo a EDI y XML para las actualizaciones de precios PRICAT.
• Productos sustitutos y complementarios – Las recomendaciones automáticas de sustitución de productos ayudan a ganar y mantener las ventas en caso de una parada del inventario. El sistema provee listas de productos con características iguales o similares, así como productos complementarios.
• Llamadas de despertador de ventas – La solución IBS recuerda automáticamente a sus clientes realizar órdenes de ventas cuando se está acabando el tiempo, ayudando a reducir los tiempos de espera, asegurar re-órdenes y mantener a los clientes complacidos con el servicio.
• El software de IBS nos ha ahorrado 10% en costos gracias a la logística centralizada
  José Alves
  Gerente de IT y Miembro del Directorio
  Cálem

  Distribución y depósito

  El manejo de productos afianzados y de productos peligrosos, así como cumplir con órdenes urgentes y entregas de un día para el otro, es parte de todos los días en la industria de bebidas actual. Cada segundo ahorrado y cada error de envío evitado al conseguir y empaquetar una orden mejora los márgenes de rentabilidad y aumenta la satisfacción de los clientes. IBS ENTERPRISE ayuda a acelerar las operaciones de depósito de bebidas y mantener el inventario en niveles óptimos, mientras que al mismo tiempo asegura compleciones de pedidos y envíos sin errores. La solución IBS de distribución y depósito maneja todas las fases de la distribución de las bebidas, desde la recepción hasta las operaciones de apartado, elección, empaquetado y envío. E incluye precauciones especiales para el manejo de bebidas alcohólicas y productos peligrosos.
  • Respaldo para almacenes afianzados – Administre los productos afianzados o no afianzados en su depósito. Recalcule automáticamente los precios para incluir el impuesto al mover el stock de áreas fiscalizadas a áreas no fiscalizadas, generando los informes necesarios por los agentes reguladores y reducir sus costos administrativos.
  • Información del medioambiente consolidada – Toda la información requerida por las regulaciones y necesarias para el manejo seguro de productos inflamables y peligrosos en una sola base de datos que puede ser accedida por cualquier persona que lo necesite.
  • Generación de MSDS y tarjetas TREM – Administre y prepare Informes de seguridad del material (MSDS), tarjetas de emergencia del transporte (TREM) y facturas de conocimiento de embarque para los clientes. Cree definiciones flexibles de documentos que preparan automáticamente los papeles en el idioma correcto y en el diseño correcto para cumplir con los requisitos reguladores de cada país.
  • Impresión Inteligente de etiquetas – Simplifique la previsión de servicios con valor agregado tales como re-empaquetamiento, etiquetar los propios productos y la impresión de etiquetas de los clientes, y descubra nuevas maneras de promocionar sus productos. Imprima etiquetas de peligro y advertencia en múltiples idiomas y formatos y descubra nuevas maneras de otorgar un valor agregado para los clientes.
  • Notificación y advertencia automáticas – reciba alertas de problemas potenciales tales como bajos niveles de stock y fechas de vencimiento cercanas por un monitoreo constante de las operaciones de stock. Establezca parámetros, tales como cantidad mínima para mantener, que disparan alertas y le dan al personal autorizado advertencias y sugerencias.
  • Segmentación del Inventario – Administre su inventario más eficientemente clasificando productos y aplicando diferentes reglas para productos de gran movimiento, de bajo margen, de alto valor o de lento movimiento y reciba los beneficios de KPIs mejorados tales como suministro de días de inventario y ciclos de caja más cortos.
  • Pronosticar la demanda y optimizar el stock – Pronostique la demanda de manera dinámica como respuesta a las órdenes y los niveles de stock actuales, y obtenga sugerencias de reabastecimiento para asegurarse de que los productos indicados siempre estén en stock en niveles económicos.
  • Soporte para códigos de barras y frecuencia de radio (RF) – Hace más eficientes las operaciones de depósito a través de un respaldo totalmente integral para el manejo de códigos de barra y de frecuencias radiales que automatizan el reconocimiento y el rastreo de los productos en el depósito y reduce la administración y el papeleo.
  • Soporte avanzado de compleción de órdenes – Utilice técnicas de almacenamiento modernas que aceleran la compleción de la orden y minimizan los errores, incluyendo recepción automática, cross-docking, pick-to-light, selección y peso automáticos, generación de pallets y pesado y reglas flexibles de empaquetamiento.
  • Interfaces directas de proveedor – Permite que sus proveedores administren sus propios inventarios a través de acuerdos de Inventario manejado por el Proveedor (SMI) e Inventario manejado por el Vendedor (VMI). Otorgue a los proveedores un acceso directo a su negocio a través de EDI, XML, correo electrónico o Internet.
  • Plan de ruta – Reduzca costos de transporte, asegure la seguridad pública y aumente la satisfacción de los clientes optimizando las rutas de entrega y los horarios, imprimiendo planes de ruta, manifiestos de envío, consejos de entrega, documentos de carga y consejos de carga. Nuestra solución incluye soporte para la administración de envíos sin flotillas.
  • Logística inversa y manejo de devoluciones – Maneja eficientemente la recolección y el manejo de productos devueltos, incluyendo aquellos que necesitan ser retirados por decisiones de regulación. Reduce los costos del manejo, el depósito y la disposición de las devoluciones, y los gastos involucrados en compensar a los clientes y reportar a las autoridades reguladoras.

  Relaciones de proveedores y administración de suministros

  El software IBS permite suministros de gran variedad para ayudar a su empresa a obtener el stock indicado en el tiempo correcto, al mejor precio. Combinado con una filosofía inteligente de depósito y rutinas de inventario que mantienen niveles de stock óptimos y aseguran reabastecimientos a tiempo, los procesos de suministro de IBS ayudan a su negocio de distribución de bebidas a minimizar los costos totales de abastecimiento y los problemas de stock. La solución IBS le otorga el acceso a métodos avanzados, tales como estrategias automáticas de búsqueda, que reducen los costos del abastecimiento y los gastos administrativos.
  • Creación automática de órdenes de compra – Crea órdenes de compra de manera automática, basado en un sistema de sugerencias y criterios personalizados. Realice revisiones de las órdenes automáticamente y utilice otras rutinas automáticas para reducir la administración y minimizar los errores.
  • Evaluación y análisis – Determine los costos reales del suministro en base a análisis de información precisa, detallada y actualizada de la cadena de abastecimiento.
  • Administración de sugerencias de compra – Utilice las aplicaciones de administración de sugerencias para revisar automáticamente códigos de líneas de productos, para asegurar precisión, valores máximos de la línea, niveles de stock y valores óptimos. Las herramientas de evaluación de compras especiales, compra interactiva de líneas y plan gráfico otorgan una visión general de la información de los suministros.
  • Acuerdos de proveedor y negociación de los precios – Automatice los programas de descuento a proveedores creando acuerdos de respaldo que calculan los reembolsos y simplifican el proceso de negociación con los mejores acuerdos y precios. Transmita automáticamente a sus proveedores descuentos otorgados a los clientes.
  • Capacidades avanzadas de RFQ – Genere pedidos de presupuestos (Requests For Quotations RFQs) y envíelos automáticamente a los proveedores a través de EDI, XML, comunicaciones Web, fax o correo electrónico. La rápida creación y transmisión de RFQs puede dar como resultado una reducción de los costos administrativos, mejores precios y la habilidad de negociar mejor los términos y condiciones.

  Planificación y pronósticos

  La solución IBS está orientada hacia la planificación y el pronóstico tanto de perspectivas impulsadas por la demanda como por un plan. Los distribuidores de bebidas pueden alcanzar una planificación precisa de su cadena de abastecimiento que sea lo suficientemente flexible como para manejar las necesidades del cliente y realizar ajustes.

  Las completas capacidades de planificación del software de IBS están basadas sobre ideas comprobadas que otorgan resultados prácticos y rentables. Los pronósticos impulsados por la demanda, controlados por reglas y métodos, ayudan a que su negocio responda rápidamente a mercados dinámicos. Si su empresa depende en cambio de pronósticos planificados o pronósticos manuales controlados por el mercado y las capacidades, la solución IBS puede también manejar esta necesidad.

  La planificación integrada le ayuda a hacer el mejor uso del inventario y los recursos, completar órdenes con precisión y reducir los tiempos de espera, mientras que al mismo tiempo mantiene niveles de stock rentables.

  Producción y montaje

  En un ambiente rápidamente cambiante e impulsado por la demanda, las aplicaciones que usted utiliza deben ser capaces de adaptarse a sus necesidades. IBS le ofrece una solución de producción que es capaz de brindarle asistencia en la planificación, anticipar sus necesidades y optimizar el uso de sus recursos

  La transparencia de nuestra solución impulsada por la demanda le permite determinar qué producir o configurar, cuándo hacerlo y con qué material, trabajo y centros de trabajo. Esto puede reducir sus costos considerablemente y lo deja mejor equipado para cumplir con las demandas del mercado. Nuestra solución de producción le asegura completa integración, significando que usted puede esperar ver mejoras en toda la cadena de abastecimiento. Se puede lograr contar con predicciones de la demanda futura, ordenes repetidas sin esfuerzo, el uso optimizado de los centros de distribución, un inventario reducido, mayor salida, mejor rendimiento, mejores niveles de servicio al cliente y estadísticas confiables.

  Tanto si su empresa se concentra en la producción tradicional, el montaje de la distribución o la configuración de servicios o productos, el mayor nivel de transparencia y las mejoras que usted puede obtener de nuestro sistema pueden resultar en un ROI más rápido y en ahorros sustanciales de costos

  Administración financiera

  Además de todas las aplicaciones financieras que usted esperaría de una solución integral, el software de IBS cuenta con una colección de herramientas que proveen servicios de primera calidad a las necesidades financieras de los distribuidores de bebidas, incluyendo:
  • Cálculo automático del impuesto al consumo – Nuestra solución para bebidas calcula los impuestos domésticos al consumo aplicables en una fecha dada, prepara la facturación en base a esos cálculos y los integra al sistema contable. También calcula el impuesto a presentar al gobierno, incluyendo el mapa financiero que respalda los cálculos.
  • Precios en línea de orden – La solución IBS permite establecer precios en líneas de órdenes automáticamente, lo que resulta en una facturación más rápida, precisión mejorada y reduce los días pendientes.
  • Contabilidad fiscal – La solución IBS respalda completamente el manejo de impuestos al valor agregado (VAT) e impuestos de ventas generales (GST) y el impuesto al uso (Use Tax). Los montos de impuestos y exacción fiscal son calculados automáticamente y llevados a facturas y rutinas contables.
  • Operaciones financieras centralizadas – Las rutinas financieras de IBS manejan la consolidación de la contabilidad general de la empresa, con opciones flexibles para consolidar la información en múltiples niveles de la estructura de la empresa, operando con sistemas de monedas diferentes y tablas contables en un formato corporativo.

  Inteligencia comercial

  El software IBS ofrece una solución de asesoramiento para procesos comerciales que le permite extraer, medir y comparar la información extraída de una base de datos que refleja toda la información contenida dentro de su sistema comercial. IBS BUSINESS INTELLIGENCE le ayuda a maximizar la rentabilidad y controlar los factores críticos para el éxito, incluyendo: mejoras periódicas en KPIs y subsecuentes ROI, disponibilidad de inventario y entregas a tiempo, rendimiento de los socios comerciales sobre una base de rentabilidad de los productos y los clientes, productividad y costos operacionales, cadenas de abastecimiento y cooperación optimizadas, procesos comerciales automatizados, y respaldo de decisiones y manejo de eventos automatizados.

  Se incluyen aplicaciones pre-cargadas para los clientes con herramientas OLAP (On-Line Analytical Processing) para almacenes de datos (data marts), y la solución IBS utiliza SCOR (Supply Chain Operations Reference-model) para ayudar a medir el rendimiento comercial.

  El software de IBS ha ayudado a Aveleda a reducir nuestros costos generales, a planificar y controlar las inversiones y la rentabilidad.
  Jose Ferreira
  Director de control y administración de la información
  Aveleda

  Integración y cooperación

  No importa qué soluciones IT usted y sus socios ya tienen, la integración con IBS no podría ser más simple. Con un sistema avanzado de sistema a sistema, IBS INTEGRATOR, usted puede conectar el IBS ENTERPRISE a cualquier otro sistema ERP. La tecnología única de IBS INTEGRATOR independiente de la plataforma, hace posible conectar bases de datos, aplicaciones y sistemas comerciales sin interrupciones con cualquier socio comercial y sin importar el formato de los datos, el lenguaje de programación, el sistema operativo o las plataformas de hardware.
  • Lleve vida a los sistemas ya existentes – Ponga a la luz datos y servicios existentes pero escondidos y hágalos disponibles en toda su organización y a sus socios. Conecte los sistemas ya existentes de su negocio a nuevo software que impulsa Internet y le otorga a su empresa una faceta más eficiente y amistosa con los clientes.
  • Conecte procesos de nuevas maneras – Enlace procesos comerciales anteriormente desconectados y descubra maneras nuevas y más eficientes de hacer negocios. Reduzca los gastos administrativos disminuyendo la necesidad de reingresar la misma información en diferentes departamentos.
  • Establezca nuevas conexiones – Simplifique las demandas a sus proveedores y clientes permitiéndoles que se conecten a usted de la manera en que ellos quieran. Conecte a su negocio los sistemas ya existentes de órdenes, facturación, envíos, inventario o cualquier otro sistema de su socio. Haga que su información esté disponible a otros sistemas, incluyendo portales de Internet y abra nuevas oportunidades de mercado.
  • Sincronizar, validar y replicar – Compare la información de las bases de datos, archivos, correos electrónicos y mensajes EDI para asegurarse de que la información sea consistente en todo su negocio. Revise el ingreso de datos con reglas comerciales globales. Copie información crítica de la base de datos de un departamento a otro, con seguridad y confianza.
  • Múltiples desencadenantes – Reaccione a los eventos comerciales en tiempo real. Desencadene acciones automáticas más adelante en la cadena de abastecimientos cuando los productos llegan al área de recepción. Envíe notificaciones de SMS y correo electrónico al personal y a los sistemas de importantes eventos comerciales. Haga que los sistemas actúen de manera autónoma cuando ocurran eventos.
  • Reduzca los costos de IT – Disminuya tanto los tiempos como los costos de los proyectos de integración de IT. Los desarrolladores de sistemas de su empresa disfrutarán tanto la simplicidad del Design Studio de IBS INTEGRATOR con su interfase visual de arrastrar y soltar (drag and drop) así como su poderoso modo de programación Java – con seguridad incorporada, autentificación y características no rechazables.
  • Información estandarizada – Lea, cree y convierta datos de y a estándares industriales comunes tales como XML, MS Excel, Lotus Notes, Domino, DB2, SQL Server y SOA para asegurar un rápido retorno de las inversiones en IT y mantener a sus sistemas preparados para el futuro.

  IBS le da una ventaja competitiva

  Estudios realizados por grupos de investigación comercial, tales como AMR Research y Frost & Sullivan, determinan de manera consistente que IBS es líder mundial en ventas de ejecución de cadenas de abastecimiento y software administrativo. Las soluciones integrales de IBS incluyen aplicaciones, hardware, implementación, integración, entrenamiento, mantenimiento y soporte total al cliente. Con más de 25 años de investigación y desarrollo tras ellos, los productos de IBS tienen tanto la madurez como la flexibilidad necesarias para respaldar la venta mayorista y la distribución de bebidas.

  La industria de venta y distribución de bebidas es uno de los sectores del mercado más grandes para IBS. Los productos de IBS ayudan a empresas en todo el mundo a lograr rápidas devoluciones de sus inversiones tecnológicas, hacer los procesos más eficientes y optimizar las rutinas, y otorgan un control en tiempo real de la información disponible en su negocio.

  5,000 clientes en todo el mundo

  Más de 5,000 clientes en todo el mundo ya han decidido que las soluciones IBS cumplen mejor sus necesidades – incluyendo grandes compañías con cadenas de abastecimientos globales y sistemas de distribución que pasan fronteras nacionales y encuentran múltiples requisitos de monedas, idiomas y regulaciones.

  IBS ENTERPRISE es un software comercial líder en el mundo para la administración de cadenas de abastecimiento, depósito y distribución. Los módulos de IBS ENTERPRISE para la Administración financiera, CRM e Inteligencia comercial y el IBS INTEGRATOR, proveen una solución completa que puede ser rápidamente personalizada y cumple fácilmente con sus necesidades.

  Software que se paga a sí mismo

  El software IBS puede rápidamente pagarse a sí mismo ayudándolo a reducir los costos operativos y desembolsos de capital sin reducir la calidad del servicio. Le permite ubicar sus preciados recursos donde son más necesarios: cuidando sus productos, ventas y clientes.

  IBS provee un respaldo de primera calidad, desde la implementación hasta el entrenamiento y el soporte. Los asesores de IBS trabajan en sitio con su empresa para proveer una suave transición a una solución totalmente integral de la cadena de abastecimiento. Sus procesos comerciales conducen el desarrollo del sistema y proveen las bases para analizar tendencias futuras.

  El software inteligente de IBS es completamente escalable y tiene la capacidad de crecer junto a su negocio.

  Contactar IBS para más información. »