La solución IBS para los repuestos automotrices genéricos:
Software IBS – una ventaja competitiva
IBS Enterprise es un equipo de software comercial líder en el mundo para la administración de cadenas de abastecimiento, distribución, producción impulsada por la demanda y el control financiero. Está diseñado para cumplir los requerimientos del comercio mundial de empresa a empresa. Estudios realizados por grupos de investigación comercial, tales como AMR Research y Frost & Sullivan en el 2001, determinan que IBS es líder mundial en software administrativo para cadenas de abastecimiento. IBS también está entre los tres más grandes proveedores activos globales de SCM.
Módulos para:
- DISTRIBUCIÓN
- CONTROL DE INVENTARIO
- NETSTORE
- RESPALDDE VENTAS Y MARKETING
- ADMINISTRACIÓN DE DEPÓSITOS
- INTELIGENCIA COMERCIAL
IBS es diferente de la mayoría de los proveedores de ERP gracias a la funcionalidad única de las soluciones administrativas de depósito e inventario de IBS. El software de IBS nos da una excelente herramienta de análisis; podemos rastrear y analizar nuestras ventas y compras en cualquier momento. Con un software tan bueno podemos controlar todas las áreas de nuestro negocio.

Marek Borkowski
Director de logística y Miembro del directorio
Auto Art S.A.
IBS provee al sector de los repuestos genéricos con una solución completa, incluyendo hardware, software, finanzas y servicio. IBS puede tomar responsabilidad completa por la completa instalación del cliente como proveedor único.
El software y los servicios siguen una metodología de "mejores prácticas", con seguridad integrada, flexibilidad y lógica de los procesos, con el objetivo de preparar a su negocio para la nueva generación de computación cooperativa. El software está diseñado para proveer una devolución de sus inversiones mensurable a través de su capacidad de inteligencia comercial, monitoreando el aumento en la utilización de los recursos, niveles de servicio de cliente/proveedor, rentabilidad, productividad y costos. Al mismo tiempo, el sistema integra un conocimiento completo de los patrones de compra de sus clientes, las preferencias y la rentabilidad, permitiéndole personalizar los niveles de servicio de acuerdo al valor de cada cliente para su negocio.
Los asesores de IBS proveen un nivel de pericia industrial inigualable. Trabajan cerca de nuestros clientes para comprender completamente qué conduce a su negocio, para anticipar el crecimiento futuro y alentar la adopción de "mejores prácticas". IBS cuenta con experiencia mundial extensiva, ayudando a los clientes a mantenerse a la delantera, mostrando el camino con aplicaciones y soluciones precisas y confiables para la administración de cadenas de abastecimiento y distribución.
El portfolio de servicios de IBS ofrece una variedad de servicios profesionales, incluyendo el mapeo de procesos comerciales, administración de proyectos, soporte técnico, implementación, entrenamiento y asesoramiento comercial puro. Estos servicios se caracterizan por su calidad y competencia. Al tiempo que los consultores de IBS adquieren conocimientos acerca de las operaciones comerciales de los clientes, pueden proveer continuo asesoramiento y guía para ayudar a mantener una ventaja competitiva y crecer en el negocio. Esta sociedad a largo plazo genera grandes beneficios para los clientes de su empresa en términos de ventaja comercial y una buena relación calidad-precio. Esta es la razón principal por la que IBS clasifica muy alto en los niveles de satisfacción de los clientes.
Hecho a medida para el mercado de repuestos automotrices genéricos
ENTERPRISE – la solución IT integral de IBS – está hecha a medida para el mercado de repuestos automotrices genéricos, respondiendo a las necesidades de los importadores, vendedores mayoristas y distribuidores. La solución se adapta funcionalmente al mercado de repuestos automotrices genéricos y se concentra en la administración de órdenes de venta, el control del depósito y del inventario, el suministro, logística, finanzas e inteligencia comercial.
La habilidad de capturar y analizar la demanda a nivel de sucursales y de sumar esta información a niveles regionales y nacionales para la producción y el reabastecimiento, puede mejorar la rentabilidad de las ventas de genéricos y en las sucursales. Además, una alineación más cercana del suministro con la demanda puede mejorar los inventarios de DC y sucursales, reduciendo los niveles de stock obsoletos y poco rendidores mientras que se administra activamente el inventario para prevenir faltas de stock.
La solución IBS está diseñada para optimizar las operaciones y análisis comerciales, ayudándolo a maximizar la rentabilidad concentrándose en:
- Mayor conciencia de los clientes y servicipersonalizado
- Mayores ventas
- Mayor control de los recursos
- Costos reducidos
- Mejor productividad
- Cooperación optimizada en cadenas de abastecimiento
- Procesamientcomercial proactivo
- Soporte automáticde decisiones
- Mejor rentabilidad y ROI mensurable
La solución para el mercado de venta de repuestos de IBS está construida alrededor de las necesidades del cliente, con una funcionalidad avanzada orientada al cliente que se centra en el rendimiento y en el servicio. Diseñada en cooperación con distribuidores de repuestos de envergadura mundial, la solución cumple con requisitos importantes como el procesamiento de órdenes de gran volumen, comunicaciones EDI, XML o de servicios Web, y el armado y la entrega en secuencia con tiempos de entrega extremadamente cortos.
El software respalda la rápida identificación de los productos con especificaciones y precios de respaldo, comprobación de disponibilidad online, retiros de productores originales y restricciones de ventas de productos – traduciendo las demandas de ventas directamente a los productos del proveedor. Todas las aplicaciones están en múltiples idiomas, monedas y empresas y, cuando es apropiado, están equipadas para manejar todas las regulaciones legales y fiscales, internacionales y nacionales, más importantes para los impuestos de venta, GST, VAT, otros impuestos e informes.
Desde que comenzamos a usar Enterprise hace 5 años, hemos crecido alrededor del 37%. El software Enterprise ha sido una de las herramientas que utilizamos para crecer eficientemente. En los primeros 18 meses de usar el software, el inventario se redujo en 3 millones de dólares sin afectar las operaciones diarias.

Al Jahnke
Coordinador de la base de datos
U.S. Tire & Exhaust
La solución combina el uso de excelentes servidores, sistemas operativos y software de aplicación y provee informes actualizados en el minuto de los procesos de la cadena de abastecimiento. Al mismo tiempo, puede procesar más de 2 millones de líneas de órdenes por hora con un tiempo de respuesta de 0.04 segundos en un ambiente productivo.
La administración de órdenes de venta
El software IBS cuenta con una amplia funcionalidad diseñada para respaldar a los representantes de venta, distribuidores de primera línea y corredores que manejan las ventas directas con los clientes, incluyendo éstas capacidades:
- Ventas en sucursales – respaldpara la administración de las ventas en los puntos de venta para un procesamientmás eficientes de las ventas minoristas.
- Respaldde catálogelectrónic- Accesfácil y rápida catálogos Web, precios online, listas de compras personalizadas y disponibilidad de productos.
- Búsqueda rápida de partes – Poner precios, disponibilidad ingresar las órdenes se encuentran al alcance de su mano, incluyendla búsqueda de partes por númerVIN y de chasis.
- Automatización del ingresde órdenes – La solución IBS automatiza por completel procesde ingresde órdenes, incluyendlas garantías de serviciy la información, los cálculos de precios y el control de créditonline. Esta información se integra automáticamente a todel sistema, ayudanda reducir los errores y asegurandun servicial cliente de primera calidad desde las ventas hasta la entrega.
- Auto-servicipara clientes en Internet – El NetStore permite que los clientes realicen y rastreen pedidos, ayudanda reducir sus costos administrativos. Respalda pagos con tarjetas de crédito.
- Realizar pedidos remotos y con laptops – Los representantes de ventas y los clientes autorizados pueden ingresar pedidos desde ubicaciones remotas, utilizandlaptops y aparatos portátiles, permitiendun servicirápido, ingresde pedidos y la satisfacción de los clientes.
- Aumentar las ventas – la solución IBS puede sugerir partes y productos complementarios ayudanda aumentar las oportunidades de ventas.
- Supersesiones, referencias cruzadas y partes de repuest- poderosrastrede objetos buscandpor números de serie lotes que permite una accesrápidy fácil al inventario, reforzandlos esfuerzos de venta para los requisitos específicos del cliente.
- Productos sustitutos y complementarios – El sistema puede encontrar y sugerir sustitutos para los productos fuera de stock, ayudanda conseguir ventas y retener clientes y también puede recomendar productos complementarios para ventas adicionales.
- Programas de entrega automáticos – La solución IBS calcula automáticamente los niveles de stock requeridos y crea órdenes basadas en pronósticos de los clientes a través de EDI. Los pronósticos están basados en pronósticos netos brutos y en el inventariactual, ayudanda asegurar niveles de stock óptimos y entregas precisas.
En vez de tomar órdenes por teléfono, las órdenes pueden ser hechas directamente al sistema y la reserva se hace automáticamente.
Anders Hansen,
Director Administrativo
Nic. Christiansen Group
Distribución y logística
La optimización del transporte y de los envíos lo ayuda a reducir los costos para sus clientes. Esto es especialmente importante para el mercado automotriz para manejar órdenes de emergencia. IBS lo ayuda a lograr esto con las siguientes funciones automáticas:
- Cross-docking, guardado, selección y empaquetad- La solución IBS layuda a optimizar las rutinas de depósitque se dirigen a una entrega más rápida, lque puede resultar en tiempos de espera más cortos. El sistema toma en cuenta toda la información, incluyendel stock a mano, las fechas de entrega y las prioridades, para ayudar a asegurar la logística más eficiente.
- Entregas consecutivas – Usted puede coordinar fácilmente y combinar entregas directas de los proveedores a los clientes, evitandlos costos de recibir y retirar productos vendidos.
- Rastrede números de serie – poder total y automatizadde rastreque le permite ubicar productos individuales y también respalda el rastrepor lote.
- Planificación y ruta de los camiones – La optimización de los envíos automáticos layuda a enviar stock de manera eficiente en base a planes de envíprovistos por el sistema, consejos de entrega y la creación de planes de ruta, así comlos documentos de la carga y las instrucciones del área de carga. La solución IBS también provee respaldpara la administración de envíos sin flotilla.
- Logística inversa – Transportar, manejar y devolver productos usados de los consumidores finales a una instalación de procesamientes una actividad crucial para el mercadautomotriz. El BUSINESS PARTNER REQUEST está específicamente diseñadpara manejar productos devueltos en colaboración cercana con las operaciones de su depósito, ayudándola acelerar los procesos de devolución y crédito.
- Administración de herramientas – la solución IBS cuenta con capacidades automatizadas que le ayudan a conseguir una distribución eficiente del serviciy de las herramientas de reparación, incluyendel rastreo, los costos, los precios y el reabastecimiento.
Suministro
Es muy importante contar con procesos de suministro y pronóstico eficientes porque lo ayudan a mantener los márgenes de rentabilidad y proveer altos niveles de servicio. Usted también debe ser capaz de coordinar compras de centros multi-empresa y compras en alianzas. Con la solución IBS, usted puede obtener estos beneficios que responden a las necesidades específicas del mercado automotriz:
- Simulación automática de compra y revisión de sugerencias- Usted puede obtener asistencia al anticipar los costos de suministrreales, manteniendun stock segure identificandlas necesidades de compra críticas. La solución IBS provee una simulación automática de compra y la administración de sugerencias con códigos de revisión para líneas de productos, valores de línea máximos, niveles de stock y valores optimizados. Otras funcionalidades incluyen la evaluación de "compras especiales", compras interactivas de líneas y herramientas gráficas de planificación que le proveen una visión general completa de la información de los suministros.
- Análisis de la distribución – en base a la información actual desde todel sistema, esta capacidad de análisis le ayuda a determinar los costos de suministrreales. Estambién le da la capacidad de reabastecerse automática y directamente basaden los resultados del análisis.
- Evaluación de pull, prioridad y escasez – análisis automáticy control de stocks urgentes, más la capacidad de generar órdenes automáticamente, ayudan a mantener los procesos de suministróptimos en las situaciones de tiempajustado, comunes en el mercadde los repuestos automotrices.
- División de márgenes brutos – el sistema calcula automáticamente las divisiones de los márgenes brutos para ayudar a negociar los precios.
- Manejde recargos- Recargos tales comtarifas por eliminación de desechos desguase – para neumáticos u otras auto-partes – son calculados automáticamente, aseguranduna visión completa de los costos reales de suministro
- Contratos de proveedor y negociación de precios- SUPPLIER MARKETING SUPPORT le permite obtener una mayor ventaja de los programas de descuentos de los proveedores. El software maneja reglas complejas de devolución y layuda a negociar los mejores precios para un contrato.
- Respaldpara un suministrcentralizad- Los pedidos de presupuestson generados automáticamente y enviados a los proveedores a través de EDI, XML, comunicaciones Web, fax correelectrónico. Esta rápida creación y transmisión puede dar comresultadcostos administrativos más bajos, mejores precios y la habilidad de negociar términos y condiciones más favorables.
- Optimización del stock – INVENTORY CONTROL le provee las herramientas para realizar pronósticos de la demanda dinámica para diferentes segmentos de productos, sugerencias automáticas de reabastecimiento, análisis del inventariy simulacros. Todas estas funciones layudan asegurarse de que los productos indicados estén disponibles en stock, manteniendlos tiempos de entrega precisos y el inventarien un nivel económico.
- Programas de entrega automáticos – La solución IBS calcula automáticamente los niveles requeridos de stock y crea pedidos en base a pronósticos de clientes transmitidos por EDI. Los pronósticos están basados en pronósticos netos brutos y en el inventariactual, ayudándola optimizar los niveles de stock y asegurar entregas precisas.
La solución de IBS ayudará a KEM a responder rápidamente a las necesidades de los clientes proveyendo respuestas inmediatas con respecto al estado de los pedidos, los requisitos del cliente y la disponibilidad global del inventario.

Kenneth Brown
Vice Presidente y CFO
KEM
Depósitos e inventario
La solución IBS promueve operaciones de depósito eficientes y optimizadas a través de una comprensiva administración de la información. Está diseñada para ayudarlo a almacenar y rastrear las partes correctas, con una base de datos completa, y hacerlas llegar al cliente correcto, en el tiempo y lugar indicados. El software utiliza técnicas automáticas avanzadas para mejorar el rendimiento de las rutinas e incluye las siguientes ventajas para la distribución de repuestos genéricos:
- Administración de SKU – La solución IBS layuda a administrar miles de unidades de stock (SKUs), reduciendlos gastos por costos y otorgándole el control sobre el stock de su depósito.
- Segmentación de los productos del inventari – Usted puede clasificar todos los productos del stock en base al volumen a la clasificación de valor, ayudándola identificar los productos por movimientrápido, lentde bajmargen u otras categorías, con un impactdirecten KPIs tales comlos días de suministrdel inventariy los ciclos de caja.
- Agrupar y combinar – Las partes hechas a medida, tales comlos sistemas de gases de escape, son una parte vital de su negocio. La funcionalidad automática de agrupar y combinar layuda a reunir los productos que cumplan las especificaciones de sus clientes en menos tiempo, con más precisión y un impactpositiven los costos operacionales y en la satisfacción de los clientes.
- Respaldpara códigos de barra y frecuencias de radi(RF) – Respaldcompletamente integral de códigos de barra y RF que automatizan el reconocimiento, el rastrey la comunicación de los códigos de barra y los números de lote, reduciendel papeley mejorandtantla precisión comla velocidad.
- Notificación y alertas automáticas – el ALERT MANAGEMENT controla las operaciones del depósitconstantemente y le alerta de problemas actuales potenciales. La solución también puede enviar mensajes con acciones sugeridas para corregir los problemas.
Finanzas
Además de un poderoso respaldo de las transacciones financieras estándares, la solución financiera de IBS provee beneficios que pueden aumentar la rentabilidad, especialmente en la distribución de productos automotrices, incluyendo:
- Cuentas por cobrar – FINANCIALS layuda a reducir las deudas y mejorar las estadísticas de cuantas a cobrar y pagar. Usted puede controlar y administrar los balances de las cuentas de los clientes a través de extractos automáticos de sus cuentas, recuerdos para facturas vencidas y la administración de cobros. Estlayuda a reducir los días pendientes y su ciclde caja.
- Creación y transferencia automática de transacciones – Cada eventen el sistema operacional tiene reglas definidas por usuaripara la transferencia automática al librde contabilidad general y sus libros subordinados.
- Administración de recursos – IBS layuda a obtener el mayor valor por sus recursos – incluyendpropiedad física, garantías y servicios – a través del ASSET MANAGEMENT.
- Informe de costos basados en la actividad – Le otorga la oportunidad de medir y mejorar la eficiencia de los procesos CRM y SCM. La solución IBS tiene un enfoque ABC para calcular la rentabilidad. Las ecuaciones utilizadas pueden incluir cualquier tipde balance, tantsin son predefinidas en el sistema, rápidas y fácilmente definidas por los usuario, calculadas redistribuidas.
- Moneda internacional y capacidad de idiomas – El sistema maneja cualquier moneda y provee respaldpara la optimización de las monedas, ayudándola proteger sus márgenes de ganancia de las pérdidas asociadas a las fluctuaciones de las tasas de intercambio. El respaldde idiomas de gran alcance significa que usted se puede comunicar con clientes en todel munden su propiidioma con, por ejemplo, documentos multilingües de una transacción.
- Informes interempresariales – le permiten elegir una variedad de sus empresas de sistema para incluirlas en informes financieros u otros. El análisis de los recursos, las ganancias y las pérdidas por división, y las cifras vitales para un ambiente multiempresarial pueden ser reportados para cualquier período.
- Contabilidad administrativa – todas las transacciones financieras en sus operaciones comerciales son documentadas en el sistema en el momentde ser ingresadas.
Inteligencia comercial
Herramientas integrales para la medición de procesos comerciales que le permiten maximizar la rentabilidad y controlar los factores críticos para el éxito, tales como:
- Mejoras periódicas en los indicadores clave de rendimient(KPI) y sus ROI subsecuentes.
- Disponibilidad del inventariy entregas a tiempo
- Vista general del rendimientde los socios comerciales en base a producty rentabilidad de los clientes
- Costos operacionales y productividad
- Planificación del reabastecimientde partes de repuesten todos los niveles: nacional, regional y local
- Cadenas de abastecimienty cooperación optimizadas
- Procesos comerciales automatizados
- Respaldautomáticde las decisiones y administración de los eventos
El software IBS ofrece una solución de asesoramiento para procesos comerciales que le permite extraer, medir y comparar la información extraída de una base de datos que refleja toda la información contenida dentro de su sistema comercial. Puede ser usado por todos los niveles de personal y produce reportes en una amplia variedad de formatos. IBS BUSINESS INTELLIGENCE incluye aplicaciones pre-cargadas para los clientes, diseñadas para las necesidades de la administración del suministro, con herramientas OLAP (On-Line Analytical Processing) para almacenes de datos (data marts)
Todas las transacciones ENTERPRISE que suceden en su sistema comercial, las cuales implican costos, cantidades u otras propiedades, son transferidas y almacenadas dentro del almacén de datos. Los balances pueden ser comparados a cualquier número de valores clave, incluyendo aquellos como socio comercial, producto, grupo de productos, vendedor, número de cuenta y centro de costo.
Usted también puede hacer el mejor uso de los datos que son recolectados de bases de datos externas, incluyendo las de los socios comerciales y otras fuentes externas. Las estadísticas de mercado y los datos de referencia, los pronósticos de las tendencias generales del mercado y la información de crédito están todos a su disposición para el análisis. Una amplia gama de opciones de reporte a través del REPORT WRITER y el QUICK REPORT WRITER ponen la información al alcance de su mano.
De las opciones de módulos de software totalmente integrales disponibles, usted puede seleccionar los componentes de software que usted necesita, activando fácilmente módulos adicionales o modernizando a las nuevas versiones cuando lo quiera. Usted puede avanzar hacia el nuevo e-business y las oportunidades de cadena de abastecimiento al ritmo que convenga a su compañía.
IBS cuenta con el software indicado para usted y la experiencia de instalaciones en todo el mundo ¿Tiene interés en saber más?
Queríamos contar con un sistema amigable para el usuario que nos ahorrara el tiempo que generalmente gastamos simplemente en archivar datos. Hasta ahora, no hemos tenido tiempo para analizar la información.

Gosia Osinska
Gerente Financiero
Honda
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