IBS asume la responsabilidad por toda la instalación del cliente al ofrecer software de aplicación, servicios de consultoría y equipo TI.
IBS Empresarial ofrece un alto grado de flexibilidad de interface. Usted puede cambiar la disposición de las ventanas y columnas para que adecúen mejor a sus necesidades organizacionales.
APLICACIONES INTELIGENTES
El paquete integrado de programas de IBS impulsado por la demanda está diseñado para mostrar eficiencia a lo largo de la cadena de suministro y cumple con las demandas más altas de los clientes con respecto a Gestión de Inventario, cortos tiempos de respuesta y grandes volúmenes de transacción.
La integración nativa es una de nuestras fortalezas claves. A diferencia de muchos de nuestros competidores que han añadido funcionalidad al adquirir la mejor aplicación o al conectarse al interface de un tercero, IBS ha desarrollado nativamente toda la funcionalidad medular permitiendo la integración más uniforme posible. Con IBS, usted puede eliminar el elevado costo de conectarse al interface de un software dispar y experimentar el rendimiento de las inversiones (ROI, por sus siglas en inglés) de una verdadera integración empresarial.
SERVIDORES ECONÓMICOS Y SOLUCIONES TI
IBS provee de principio a fin las principales soluciones a nivel mundial, asegurándose que el software y el hardware trabajen juntos en unísono para ofrecer máximo beneficio a nuestros clientes. Nuestras soluciones de hardware son tan flexibles como nuestro software de negocios. Algunos clientes requieren servidores que manejen grandes volúmenes de transacciones, mientras otros tienen necesidades de utilización bastante básicas. Gracias a nuestra alianza estratégica global con IBM, podemos ofrecer a nuestros clientes una solución que se adecúe a sus exactos requisitos comerciales.
IMPLEMENTACIÓN Y SOPORTE
IBS no sólo ofrece aplicaciones altamente integradas y completamente funcionales sino también un modelo de negocio que complementa nuestras aplicaciones. IBS cree que la más alta calidad y la mejor responsabilidad en la gestión se dan cuando el vendedor de las aplicaciones es también el desarrollador e implementador. En resumen, somos los que mejor conocemos nuestros productos. Por lo tanto, nuestros Equipos Implementadores en lugar de un "Centro de Ayuda" separado, son responsables de instalar nuestras soluciones y resolver cualquier consulta de los clientes. La fortaleza del soporte de IBS tiene sus orígenes en el hecho de que estos equipos están intímamente familiarizados con los entornos comerciales de nuestros clientes y están excepcionalmente calificados para desempeñar el rol de soporte principal que alimenten estas relaciones.
IBS ofrece un proceso de soporte de bucle cerrado los 7 días a la semana, las 24 horas del día y los 365 días del año.
A diferencia de la mayoría de nuestros competidores, nunca hemos dejado de soportar una versión anterior. La decisión de actualizarse a una versión futura debe basarse en su rendimiento de las inversiones y en nada más. IBS NO fuerza la migración hacia la siguiente versión.
FINANCIAMIENTO
IBS provee soluciones de financiamiento que cubren todo nuestro rango de productos y servicios. La cooperación con el Financiamiento Global de IBM implica que nuestros clientes tienen la oportunidad de obtener un financiamiento total para sus soluciones TI durante un período de 3 a 5 años, dentro del marco de un acuerdo operacional (o financiero) de alquiler o leasing. Esto brinda a nuestros clientes un mejor sistema y costos mensuales atractivos.
