Customer Delivery Schedules
Los calendarios de entrega son una parte importante de cualquier concepto de administración de la cadena de suministro ( SCM por sus siglas en inglés ). Son muy comunes en la industria automotriz, pero no se limitan específicamente a ningún sector industrial en particular. Los calendarios de entrega son también de interés general en muchos otros segmentos, como por ejemplo en la industria electrónica, de químicos y de alimentos.
IBS ENTERPRISE Customer Delivery Schedule proporciona una funcionalidad completa en esta área vital de la cadena de suministro. Las funciones de programación de recepción de IBS ENTERPRISE proporcionan opciones para manejar, por ejemplo, información de logística de sus clientes, ya sea enviados por EDI o ingresados manualmente. El mensaje EDIFACT de DELFOR es utilizado para manejar información de logística entre los socios de negocio. El mensaje de instrucción de entrega DELINS es otro ejemplo de información de logística de cliente. El mensaje tipo DELFOR puede ser utilizado de dos maneras:
Pronóstico neto con órdenes firmes
Los pronósticos de clientes pueden ser manejados en diferentes maneras. Los pronósticos a corto plazo pueden transferirse a la orden automáticamente. Esto se logra de una manera controlada, ya sea usando banderas de estado en el mensaje EDI, o por una línea de tiempo definida en IBS ENTERPRISE. Adicionalmente, la información de pronóstico del cliente puede transferirse a la de pronóstico del proveedor, o sólo para propósitos de información.
Puede realizar ajustes a los calendarios de entrega. Por ejemplo, cuando se realiza una entrega al cliente, el plan se reduce por la cantidad entregada. En tales casos, las 'últimas entregas' se mandan con el mensaje EDI. Los detalles que se incluyen son fecha de embarque, nota de transporte, cantidad y unidad.
Pronóstico bruto con inventario min/max/actual
El Inventario Administrado por el Proveedor (por sus siglas en inglés SMI) o Inventario Administrado por el Vendedor (ídem VMI) es un programa en donde el proveedor controla el almacén del cliente. El cliente manda un calendario con el pronóstico bruto y los objetivos min/max/actuales de inventario, y el proveedor despacha los bienes basándose en esta información.
En ambos casos, los pronósticos recibidos se pueden incluir en el pronóstico de IBS ENTERPRISE. Un calendario de entrega es un pronóstico desde el punto de vista del cliente, contrario a un pronóstico normal que se calcula en base al historial de la demanda.
Recuperación de pronóstico de entrega
Durante la recuperación de calendarios de entrega, se pueden activar varios controles. Si estos controles resultan en una advertencia, se envía una alerta, tanto a nivel de producto (para indicar que existe una advertencia), y en el encabezado del calendario de la entrega.
Un calendario de entrega tiene una fecha inicial. Ésta es definida por el cliente y enviada por EDI. Desde esta fecha inicial, se calculan el tiempo de entrega para advertencias y el tiempo de entrega para órdenes en firme. Una vez que el cliente define el tiempo de entrega para órdenes en firme, ese número de días se agrega a la fecha inicial para calcular una fecha final para cuando las órdenes en firme necesitan embarcarse. Un calendario de entrega con advertencias puede actualizar una orden, a pesar de la advertencia.
Los calendarios de entrega pueden tener hasta tres 'últimas entregas' para cada producto. El cliente transfiere la información de la 'última entrega' directamente en el calendario de entrega. Esto indica las entregas más recientes que el cliente ha recibido del proveedor. Son usadas para verificar si una entrega ha sido realizada después de que el cliente haya creado su calendario de entrega, por ej., estas entregas no son tomadas en cuenta en su plan y, por lo tanto, deben de ser restadas del plan de entrega.
Tipos de pronóstico
Los calendarios de entrega pueden tener dos tipos de pronóstico, bruto y neto. Existe una diferencia significativa entre las dos.
En un pronóstico neto, el cliente determina las fechas y cantidades. Esto significa que no se hacen ajustes a las cantidades en el calendario de entrega, y el proveedor entrega lo que el cliente pide.
Un calendario de entrega de pronóstico bruto consiste en un inventario min/max/actual. Los registros de pronóstico a nivel de línea son vistos como pronósticos brutos. La cantidad disponible se calcula como el inventario actual más el ajuste para las líneas de la orden para el cliente producto con estatus GT (por ej., bienes en tránsito, los cuales han sido despachados por el proveedor, pero aún no son recibidos por el cliente). Cuando una cantidad disponible es menor que la cantidad mínima, la línea se actualizará automáticamente como una sugerencia de orden. La cantidad de orden sugerida es la cantidad máxima menos la cantidad disponible.
La cantidad de orden se redondea a un número par de unidades de venta determinadas. Esto le da al proveedor un inicio, y es tan certero como un pronóstico neto.
Confirmación de cantidades surtidas
Si las órdenes se generan de un calendario de entrega, éstas deben de ser manejadas de diferente manera que una orden normal. Si la cantidad surtida confirmada es mayor que la cantidad en el calendario de entrega, la matriz de cantidad siguiente en el calendario de entrega se disminuye con la cantidad entregada en exceso.
Si la cantidad surtida confirmada es menor que la cantidad en el calendario de entrega y el código de la orden pendiente de surtir está en 'No', entonces esta cantidad de orden pendiente automáticamente disminuye la cantidad del calendario de entrega. Si en código de la orden pendiente de surtir está en 'Sí', una nueva línea de orden se crea con la misma fecha de envío. Así es como normalmente opera IBS ENTERPRISE. La función adicional aquí es el vínculo entre la línea de orden y el calendario de entrega.
- Automatiza el reabastecimiento.
- Proporciona herramientas para comunicar datos críticos de la cadena de suministro.
- Le permite manejar predicciones netas y brutas.
- Le da un control total del proceso de anulación.
IBS, International Business Systems, es un líder mundial proveedor de software de administración de la cadena de suministro y servicios profesionales para grandes y medianas empresas. IBS tiene aproximadamente 5,000 clientes en más de 44 países, incluyendo ABB, Ciba Vision, Galexis, Nautor's Swan, Nintendo, General Electric, Honda, Maxell, Miele y Volvo.
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